Обязательный досудебный порядок разрешения споров

Что такое досудебная претензия?

Досудебная претензия — это документ, в котором одна сторона требует от другой стороны устранить нарушения, либо выполнить обязательства, указанные в договоре.

Довольно часто случается так, что товар, либо оказанная услуга, бывают ненадлежащего качества. В таком случае необязательно сразу обращаться в суд. Достаточно составить досудебную претензию и направить ее второй стороне. Бесспорно, как показывает практика, такой способ переговоров часто приносит неплохие результаты.

Суть претензии в письменной форме заключается в том, что одна из сторон высказывает недовольство другой стороне по поводу ненадлежащих товаров, оказания некачественных услуг, либо отсутствие выполненных обязательств. В связи с чем в сложившейся ситуации второй стороне предъявляются требования по устранению проблемы. Таким образом нарушителя призывают к определенным действиям, способным исправить ситуацию. Благодаря претензионному порядку разрешения споров, стороны могут прийти к общему мнению с минимальными издержками. Также претензионный порядок помогает избежать следующих финансовых  и временных затрат: 

1. Проведение экспертизы

2. Составление судебного иска

3. Помощь юриста

4. Другие затраты

Споры с обязательным досудебным порядком 

СитуацияНорма ЗаконаСрок ответа на претензиюРассмотрение споров в суде в соответствии с АПК РФ, ГПК РФ, КАС РФ
Споры о взыскании обязательных платежей и санкций

ч. 2 ст. 213 Арбитражно-процессуального кодекса РФ от 24.07.2002 Ν 95 -ФЗАПК РФ
ч. 1 ст. 286 Кодекса административного судопроизводства РФ от 08.03.2015 Ν 21-ФЗКАС РФ
Споры о взыскании недоимки по налогам с физических лиц
п. 1 ст. 48 Налогового кодекса РФ (часть первая) от 31.07.1998 Ν 146-ФЗ
КАС РФ
Споры о взыскании налоговых санкций (штрафов, пеней) с физических лиц, а также юридических лиц (если внесудебный порядок не допускается)абз. 2 п. 1 ст. 104 Налогового кодекса РФ (часть первая) от 31.07.1998 Ν 146-ФЗАПК РФ, КАС РФ
Споры о взыскании таможенных платежей, специальных антидемпинговых компенсационных пошлин, процентов и пенейч. 6 ст. 71 Федерального закона от 03.08.2018 Ν 289-ФЗ “О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”АПК РФ, КАС РФ
Споры по обжалованию решений (требований, актов) налогового органап. 2 ст. 138 Налогового кодекса РФ (часть первая) от 31.07.1998 Ν 146-ФЗ1 месяцАПК РФ, КАС РФ
Споры по обжалованию решения об отказе в государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателейабз. 2 п. 1 ст. 25.2 Федерального закона от 08.08.2001 Ν 129-ФЗ “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”15 рабочих днейАПК РФ
Споры при заключении договора в обязательном порядкеп. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 Ν 51-ФЗ30 днейАПК РФ
Споры при изменении, расторжении договора п. 2 ст. 452 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 Ν 51-ФЗ30 дней АПК РФ, ГПК РФ
Споры при расторжении договора арендыч. 3 ст. 619 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗРазумный срокАПК РФ, ГПК РФ
Споры при расторжении договора найма, о выселении


п. 4 ст. 687 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗГПК РФ
п. 1 ст. 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 Ν 188-ФЗРазумный срокГПК РФ
ч. 1 ст. 91 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 Ν 188-ФЗРазумный срок ГПК РФ
Споры при изменении, расторжении соглашения об уплате алиментовп. 4 ст. 101 Семейного кодекса Российской Федерации от 29.12.1995 Ν 223-ФЗ

ГПК РФ
Споры о расторжении договора банковского счетаабз. 2 п. 4 ст. 859 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗ1 месяц АПК РФ
Споры о защите прав потребителей финансовых услугч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 Ν 123-ФЗ “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”–                                           (в случае несогласия со вступившим в силу решением финансового уполномоченного – 30 днейГПК РФ
Споры при заключении государственного или муниципального контрактап. 3 ст. 528 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗ
30 дней
АПК РФ
Споры при заключении договора поставки для государственных или муниципальных нуждп. 4 ст. 529 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗ30 днейАПК РФ
Споры о выплатах по договору ОСАГО




п. 5.1 ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 Ν 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных днейАПК РФ
п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 Ν 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”10 днейАПК РФ, ГПК РФ
абз. 3 п. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 Ν 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”в порядке, установленном Федеральным законом “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”
ГПК РФ
п. 3 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 Ν 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных днейАПК РФ, ГПК РФ
абз. 2 п. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 Ν 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”10 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных днейАПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из грузоперевозокп. 1 ст. 797 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 Ν 14-ФЗАПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из авиаперевозок груза, почтып. 3 ст. 124 Воздушного кодекса РФ от 19.03.1997 Ν 60-ФЗ30 днейАПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из ж/д перевозок грузаст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 Ν 18-ФЗ “Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации”30 днейАПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из перевозок пассажиров, груза автотранспортомч. 2 ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 Ν 259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”30 дней
АПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из-за перевозок груза морским транспортомп. 1 ст. 403 Кодекса трудового мореплавания РФ от 30.04.1999 Ν 81-ФЗ30 днейАПК РФ
Споры, вытекающие из-за перевозок внутренним водным транспортомп. 1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001 Ν 24-ФЗ30 днейАПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из договора транспортной экспедиции (претензии экспедитору)п. 1 ст. 12 Федерального закона от 30.06.2003 Ν 87-ФЗ “О транспортно-экспедиционной деятельности”30 дней
АПК РФ
Споры, вытекающие из договора перевалки грузач. 1 ст. 25 Федерального закона от 08.11.2007 Ν 261-ФЗ “О морских портах в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”
30 дней
АПК РФ, ГПК РФ
Споры, вытекающие из договора об оказании услуг связи
 
п. 4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 Ν 126-ФЗ “О связи”30 дней
АПК РФ, ГПК РФ
ч. 7 ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 Ν  176-ФЗ “О почтовой связи”по почтовым отправлениям в пределах одного населенного пункта – 5 дней                                        по остальным – 30 днейАПК РФ, ГПК РФ
Споры о качестве туристского продукта (претензии туроператору)ч. 8 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 Ν 132-ФЗ “Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации”10 днейГПК РФ
Споры о нарушении исключительных прав (см. изъятия)п. 5.1 ст. 1252 Гражданского кодекса РФ (часть четвертая) от 18.12.2006 Ν 230-ФЗ30 днейАПК РФ
Споры о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования непрерывно в течение 3 летп. 1 ст. 1486 Гражданского кодекса РФ (часть четвертая) от 18.12.2006 Ν 230-ФЗв 30-дневный срок по истечении 2-х месяцев со дня направления заинтересованным лицом предложения обратиться в РоспатентАПК РФ, ГПК РФ
Споры в сфере стандартизации об отклонении проекта предварительного национального стандарта

ч. 15 ст. 11 Федерального закона от 29.06.2015 Ν 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”КАС РФ
ч. 22 ст. 24 Федерального закона от 29.06.2015 Ν 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”КАС РФ
ч. 14 ст. 25 Федерального от 29.06.2015 Ν 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”КАС РФ
Споры в области физической культуры и спортаст. 36.5 Федерального закона от 04.12.2007 Ν 329-ФЗ “О физической культуре и спорте в Российской Федерации”ГПК РФ
Разногласия в отношении цены на услуги по передаче тепловой энергии, теплоносителяч. 5 ст. 23.4 Федерального закона от 27.07.2010 Ν 190-ФЗ “О теплоснабжении”
АПК РФ, ГПК РФ

Напоминаем, что с 1 апреля 2020 года также вводится обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, связанных с назначением обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

При несоблюдении обязательного претензионного (досудебного) порядка исковое заявление подлежит возвращению судом (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 1 ч. ст. 135 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС РФ), а в случае принятия к производству – оставлению без рассмотрения (п. 2 ч. 2 ст. 148 АПК РФ, абз. 2 ст. 222 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 196 КАС РФ).

В каких случаях досудебный порядок необязателен

Досудебный порядок соблюдать не требуется, если рассматриваются дела:
1. об установлении фактов, имеющих юридическое значение (глава 27 АПК РФ); 

2. о несостоятельности (банкротстве) (глава 28 АПК РФ);

3. по корпоративным спорам (глава 28.1 АПК РФ);

4. защите прав и законных интересов группы лиц (глава 28.2 АПК РФ); 

5. приказного производства (глава 29.1 АПК РФ); 

6. связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов (глава 30 АПК РФ);

7. о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений (глава 31 АПК РФ);

А также при обращении в арбитражный суд суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (ст. 52, ст. 53 АПК РФ).

 

ПОСМОТРЕТЬ ОБРАЗЕЦ ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ

Share:

Categories:

Нам интересно услышать Ваше мнение

прокрутка
%d такие блоггеры, как: